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在基层治理中，社区社会组织犹如点点星光，汇聚力量，展现热情。前不久，大栅栏街道依托“西城区社区社会组织培育发展项目”构建起区级支持-街道指导-社区推动-社会组织赋能-社区社会组织参与的自治联动体系，让社区的社会组织成为基层治理的主人翁。

在三井社区，“爱心畅导指南针”便民服务志愿者成为到大栅栏景区旅游的游客们最贴心的人。别看只是一句问候，一次指引，足以缓解游人的“蒙圈”、焦虑情绪。

“您往前直走就有地铁，还有餐馆，千万别着急。”志愿者张女士说，在刚刚过去的“五一”假期，她值了两天班，和几位老街坊一起，给游人当“爱心畅导指南针”。每次上岗前，张女士都会暗暗定下小目标。

“在别的地方不敢说，在大栅栏，我们一定比手机导航效率高。”她说。

这样的志愿服务组织在大栅栏比比皆是，覆盖养老、居家、养犬等多个方面。像石头社区的星光便民服务队，多年来每周五坚持为老年人、残障人士等进行理发、测量血压等志愿服务，形成了“温情星期五”服务品牌，让便民服务融入居民生活。

西城区社区社会组织培育发展项目在大栅栏街道社区落地实施以来，通过专业社工机构发挥支持作用，不断激发社区社会组织参与动力、搭建参与平台、整合地域资源、铸造社区品牌，助推形成社区自治内循环，为社区治理和服务创新增添动力。